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CASE
案例
易讯政务大厅监控考核系统
  • 1.平台框架图

     

     

    2. 政务大厅监控考核系统系统架构图

     

     

     

    系统采用基于B/S的结构,因此无需安装任何客户端程序,即可凭权限在网内?#25105;?#19968;台终端上查看市局、分局、分所等所有级别单位的所有实时状态,历史报表、系?#25104;?#32622;,日志。

     

    . 政务大厅监控考核系统功能简述

     

    1实时监控

    录音监控
     


    录音监控系统需要在每一个窗口安装一台拾音器,区别于传统的录音监控系统,整合后的录音监控系统与排队叫号系统紧密结合,仅在窗口工作时间进行全程录音,可根据票号使用网页浏览器远程回放录音,系统可设定根据服务评价情况来选择录音文件是否记录。

     

    视频监控

     

    如想要如实知道大厅内的一切动态情况,只需要进入到页面“视频监控”页面,即可掌握大厅的各个情况。其中区局可以随时了解各个网点的情况,各个网点的管理者可了解到该局的一切情况。

     

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